Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób strona drpen.pl (dalej "Strona" lub "my") gromadzi, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania strony lub dokonywania zakupów.

Gromadzenie danych osobowych

Podczas odwiedzania Strony, zbieramy określone informacje o Twoim urządzeniu, interakcjach ze Stroną oraz dane niezbędne do realizacji zakupów. Dodatkowe informacje mogą być gromadzone w przypadku kontaktu z nami w celach wsparcia klienta. Dane, które mogą jednoznacznie identyfikować osobę, nazywamy "Danymi osobowymi".

Informacje o urządzeniu

Przykłady: wersja przeglądarki, adres IP, strefa czasowa, pliki cookies, odwiedzane strony i produkty, zapytania, sposób interakcji z witryną.
Cel: poprawne ładowanie strony i analityka użycia serwisu.
Źródło: automatyczne, przy użyciu plików cookies, logów, znaczników.
Ujawnianie: udostępniane naszemu dostawcy usług Shopify.

Informacje o zamówieniu

Przykłady: imię i nazwisko, adres do faktury i dostawy, informacje o płatnościach, e-mail, numer telefonu.
Cel: realizacja umowy, przetwarzanie płatności, wysyłka, fakturowanie, kontakt, zapobieganie oszustwom oraz personalizacja oferty.
Źródło: dane podane przez Ciebie.
Ujawnianie: Shopify, Stripe, PayPal.

Wsparcie klienta

Cel: obsługa klienta.
Źródło: dane podane przez Ciebie.

Osoby niepełnoletnie

Strona nie jest przeznaczona dla osób poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych dzieci. Jeśli jesteś rodzicem/opiekunem i podejrzewasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.

Udostępnianie danych osobowych

Udostępniamy Twoje dane dostawcom, by realizować umowy i usługi. Np. korzystamy z Shopify jako platformy sklepu. Więcej: https://www.shopify.com/legal/privacy. Dane mogą być udostępniane zgodnie z przepisami prawa lub w celu ochrony naszych praw.

Reklama behawioralna

Używamy danych osobowych w celach marketingowych i reklamowych, m.in. Google Analytics. Więcej: https://policies.google.com/privacy?hl=en, https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Partnerzy reklamowi mogą wykorzystywać cookies i technologie do zbierania danych.

Rezygnacja z reklam spersonalizowanych:

• Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
• Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
• Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
• Ogólna rezygnacja: http://optout.aboutads.info/

Wykorzystanie danych osobowych

Używamy danych, by świadczyć usługi: oferować produkty, przetwarzać płatności, dostarczać zamówienia i informować o nowościach.

Podstawa prawna (RODO)

Jeśli jesteś rezydentem EOG, przetwarzamy dane na podstawie: zgody, wykonania umowy, obowiązków prawnych, ochrony życiowych interesów, interesu publicznego oraz uzasadnionego interesu.

Przechowywanie danych

Dane z zamówień przechowujemy do czasu żądania ich usunięcia. Informacje o prawie do usunięcia znajdują się niżej.

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Jeśli jesteś z EOG, masz prawo sprzeciwić się automatycznym decyzjom, które mają wpływ prawny. Shopify stosuje ograniczone automatyczne mechanizmy wykrywania oszustw (np. tymczasowa blokada IP/karty).

Twoje prawa (RODO)

Masz prawo dostępu, poprawy, przenoszenia lub usunięcia swoich danych. Skontaktuj się z nami w celu realizacji tych praw. Dane mogą być przetwarzane w Irlandii, Kanadzie i USA. Więcej: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Twoje prawa (CCPA)

Jeśli jesteś rezydentem Kalifornii, masz prawo do informacji, poprawy, przeniesienia lub usunięcia danych. Możesz też wyznaczyć przedstawiciela, który zrobi to w Twoim imieniu.

Pliki cookies

Cookies to pliki ułatwiające korzystanie ze strony. Stosujemy cookies funkcjonalne, wydajnościowe, reklamowe i społecznościowe. Większość z nich jest trwała i wygasa po 30 min do 2 lat. Możesz zarządzać nimi w ustawieniach przeglądarki. Więcej: www.allaboutcookies.org

"Do Not Track"

Nie zmieniamy zasad zbierania danych w odpowiedzi na sygnał "Do Not Track" z przeglądarki, ponieważ nie istnieje jednolity standard interpretacji takiego sygnału.

Zmiany

Polityka może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian praktyk, przepisów lub działań operacyjnych.

Kontakt

W razie pytań dotyczących Polityki Prywatności lub chęci złożenia skargi, skontaktuj się z nami mailowo: contact@drpen-europe.com lub pisemnie pod adresem podanym poniżej.

Ostatnia aktualizacja: 10 marca 2021 r.

Jeśli nasza odpowiedź na Twoją skargę nie będzie satysfakcjonująca, możesz skontaktować się z lokalnym organem ochrony danych osobowych.