30 Tage Rückgaberecht

Shoppe bei drpen-europe.com mit Vertrauen. Wir bieten dir eine exklusive, kostenfreie 30 Tage Rückgaberecht.

Rückerstattungsprozess

Befolge 3 Schritte, um eine Rückerstattung zu erhalten.

  • MELDE DICH BEI UNS

    Schreibe eine E-Mail oder ruf unser Support-Team an und teile uns mit, dass du deine Bestellung zurückgeben möchtest.

  • RÜCKSENDEN

    Wir zeigen dir genau, wie du deine Bestellung an eines unserer Lager zurückschickst. Sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, wirst du benachrichtigt.

  • RÜCKERSTATTUNG

    Sobald das zurückgesendete Paket bei uns eingetroffen ist, veranlassen wir deine Rückerstattung. Dein Geld erhältst du innerhalb von 3 Tagen zurück.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

  • Wenn du deine Bestellung zurückgeben möchtest, kannst du dies innerhalb von 30 Tagen kostenlos tun.

  • Du kannst zwischen einer Geld-zurück-Erstattung oder einem Umtausch gegen ein anderes Dr. Pen™ Gerät wählen.

  • Beim Umtausch auf ein anderes Dr. Pen™ Gerät musst du lediglich die Preis­differenz zu dem von dir gewählten Modell übernehmen.

  • Für eine Rückerstattung muss die Bestellung unbenutzt und mit ungeöffneter Versiegelung an eines unserer Lager zurückgesendet werden.

  • Kontaktiere uns, wenn du deine Bestellung zurückgeben möchtest - wir senden dir die Adresse sowie alle Informationen zum Ablauf der Rücksendung.