Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie die Website drpen-europe.com (im Folgenden „die Website“ oder „wir“) deine personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und offenlegt, wenn du unsere Website besuchst oder Einkäufe tätigst.

Erhebung personenbezogener Daten

Beim Besuch der Website erfassen wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktionen mit der Website sowie Daten, die für die Abwicklung von Bestellungen erforderlich sind. Zusätzliche Informationen können erfasst werden, wenn du uns zum Kundensupport kontaktierst. Daten, die dich eindeutig identifizieren können, nennen wir „personenbezogene Daten“.

Informationen zum Gerät

Beispiele: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookies, besuchte Seiten und Produkte, Suchanfragen, Art der Interaktion mit der Website.

Zweck: korrektes Laden der Website und Analyse der Nutzung.

Quelle: automatisch über Cookies, Logdateien und Tags.

Offenlegung: Weitergabe an unseren Dienstleister Shopify.

Bestellinformationen

Beispiele: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Zweck: Erfüllung des Vertrags, Zahlungsabwicklung, Versand, Rechnungsstellung, Kontaktaufnahme, Betrugsprävention und Personalisierung von Angeboten.

Quelle: von dir bereitgestellte Daten.

Offenlegung: Shopify, Stripe, PayPal.

Kundensupport

Zweck: Kundenbetreuung.

Quelle: von dir bereitgestellte Daten.

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren vorgesehen. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Kindern. Wenn du annimmst, dass dein Kind uns Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir diese löschen können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben deine Daten an Dienstleister weiter, um Verträge zu erfüllen und Services bereitzustellen. Wir nutzen beispielsweise Shopify als Plattform für unseren Online-Shop. Weitere Informationen: https://www.shopify.com/legal/privacy. Daten können außerdem offengelegt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder zur Wahrung unserer Rechte notwendig ist.

Verhaltensbezogene Werbung

Wir nutzen personenbezogene Daten für Marketing- und Werbezwecke, u. a. Google Analytics. Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Werbepartner können Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Abmeldung von personalisierter Werbung:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Allgemein: http://optout.aboutads.info/

Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen die Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen: Produkte anzubieten, Zahlungen abzuwickeln, Bestellungen zu versenden und über Neuigkeiten zu informieren.

Rechtsgrundlage (DSGVO)

Wenn du deinen Wohnsitz im EWR hast, verarbeiten wir deine Daten auf Grundlage: deiner Einwilligung, der Erfüllung eines Vertrags, gesetzlicher Verpflichtungen, lebenswichtiger Interessen, öffentlichen Interesses sowie unseres berechtigten Interesses.

Speicherung von Daten

Bestelldaten speichern wir, bis du deren Löschung verlangst. Informationen zu deinem Recht auf Löschung findest du weiter unten.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn du aus dem EWR kommst, hast du das Recht, automatisierten Entscheidungen zu widersprechen, die rechtliche Auswirkungen haben. Shopify verwendet eingeschränkte automatisierte Systeme zur Betrugserkennung (z. B. vorübergehende Sperrung einer IP-Adresse oder Kreditkarte).

Deine Rechte (DSGVO)

Du hast das Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragbarkeit oder Löschung deiner personenbezogenen Daten. Kontaktiere uns, um diese Rechte auszuüben. Daten können u. a. in Irland, Kanada und den USA verarbeitet werden. Weitere Informationen:

https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

Deine Rechte (CCPA)

Wenn du in Kalifornien wohnst, hast du das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Übertragung oder Löschung deiner Daten. Du kannst auch einen Vertreter benennen, der diese Rechte in deinem Namen ausübt.

Cookies

Cookies erleichtern die Nutzung der Website. Wir verwenden funktionale, Leistungs-, Werbe- und Social-Media-Cookies. Die meisten Cookies sind dauerhaft und verfallen nach 30 Minuten bis zu 2 Jahren. Du kannst Cookies in deinem Browser verwalten. Mehr unter: www.allaboutcookies.org

„Do Not Track“

Wir ändern unsere Datenerfassung nicht aufgrund von „Do Not Track“-Signalen deines Browsers, da kein einheitlicher Standard für deren Interpretation existiert.

Änderungen

Diese Richtlinie kann aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder betrieblichen Abläufen zu berücksichtigen.

Kontakt

Bei Fragen zur Datenschutzerklärung oder zur Einreichung einer Beschwerde kontaktiere uns per E-Mail unter info@drpen-europe.com oder schriftlich unter der unten angegebenen Adresse.

Letzte Aktualisierung: 10. März 2021

Wenn unsere Antwort auf deine Beschwerde nicht zufriedenstellend ist, kannst du dich an deine lokale Datenschutzbehörde wenden.