Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie drpen-europe.com (die „Website“ oder „wir“) deine personenbezogenen Daten erfasst, nutzt und offenlegt, wenn du unsere Website besuchst oder einen Kauf tätigst.

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn du die Website besuchst, erfassen wir bestimmte Informationen über dein Gerät, deine Interaktion mit der Website sowie Daten, die zur Verarbeitung deiner Bestellungen notwendig sind. Zusätzliche Informationen können erhoben werden, wenn du uns für den Kundensupport kontaktierst. Unter „personenbezogenen Daten“ verstehen wir alle Informationen, die eine Person eindeutig identifizieren können.

Nachfolgend findest du nähere Informationen zu den Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen, und zu den jeweiligen Zwecken.

Geräteinformationen

Beispiele für erfasste Daten: Browserversion, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Daten, besuchte Seiten oder Produkte, Suchbegriffe, Interaktionen mit der Website.

Zweck der Erfassung: korrekte Darstellung der Website sowie Analyse der Nutzung zur Optimierung unserer Dienste.

Quelle der Erfassung: automatisch beim Besuch der Website über Cookies, Logdateien, Web-Beacons, Tags oder Pixel.

Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: an unseren Dienstleister Shopify.

Bestellinformationen

Beispiele für erfasste Daten: Name, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

Zweck der Erfassung: Bereitstellung unserer Produkte oder Dienstleistungen, Zahlungsabwicklung, Versand, Erstellung von Rechnungen und Bestellbestätigungen, Kommunikation mit dir, Prüfung von Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug sowie Bereitstellung relevanter Informationen oder Angebote.

Quelle der Erfassung: direkt von dir bereitgestellt.

Weitergabe zu geschäftlichen Zwecken: an Shopify, Stripe und PayPal.

Kundensupport

Zweck der Erfassung: Bereitstellung von Kundenservice.

Quelle der Erfassung: direkt von dir bereitgestellt.

Minderjährige

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn du glaubst, dass dein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktiere uns bitte, damit wir diese löschen können.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten an Dienstleister weiter, um unsere Leistungen zu erbringen und Verträge mit dir zu erfüllen. Zum Beispiel:

Wir nutzen Shopify zur Bereitstellung unseres Online-Shops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verwendet: https://www.shopify.com/legal/privacy

Wir können personenbezogene Daten außerdem weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir auf eine rechtmäßige Anfrage reagieren müssen (z. B. Vorladungen, Durchsuchungsbefehle), oder um unsere Rechte zu schützen.

Verhaltensbezogene Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir personenbezogene Daten, um dir gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen bereitzustellen, die für dich interessant sein könnten.

Beispiele:

Wir verwenden Google Analytics, um zu verstehen, wie Kundinnen und Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Wir teilen Informationen über deine Nutzung der Website, Käufe sowie Interaktionen mit unseren Anzeigen mit unseren Werbepartnern. Je nach Standort kann die Erfassung über Cookies oder ähnliche Technologien von deiner Einwilligung abhängen.

Weitere Infos zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung findest du hier:

http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work/

Opt-out von gezielter Werbung:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Allgemein: http://optout.aboutads.info/

Verwendung personenbezogener Daten

Wir nutzen personenbezogene Daten zur Erbringung unserer Dienstleistungen, einschließlich:

Bereitstellung von Produkten, Zahlungsabwicklung, Versand und Lieferung, Aktualisierungen über neue Produkte, Angebote und Services.

Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO

Wenn du im EWR ansässig bist, verarbeiten wir personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

– deine Einwilligung

– Erfüllung des Vertrags zwischen dir und der Website

– Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

– Schutz lebenswichtiger Interessen

– Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse

– berechtigte Interessen, sofern diese deine Grundrechte nicht überwiegen

Speicherung

Wenn du eine Bestellung aufgibst, speichern wir deine personenbezogenen Daten, bis du deren Löschung verlangst.

Automatisierte Entscheidungsfindung

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht, automatisierten Entscheidungen zu widersprechen, die rechtliche Auswirkungen haben.

Shopify nutzt automatisierte Entscheidungsprozesse ausschließlich zur Betrugsprävention, z. B.:

– temporäre Blockierung von IP-Adressen nach mehrfach fehlgeschlagenen Transaktionen

– temporäre Blockierung von Kreditkarten, die mit blockierten IP-Adressen verknüpft sind

Diese Einschränkungen gelten nur für kurze Zeiträume.

DSGVO-Rechte

Wenn du im EWR ansässig bist, hast du das Recht auf:

– Zugang zu deinen personenbezogenen Daten

– Berichtigung

– Löschung

– Übertragbarkeit

Zur Ausübung dieser Rechte kontaktiere uns über die unten angegebenen Informationen.

Deine Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend ggf. nach Kanada oder in die USA übertragen. Mehr Informationen findest du im Shopify DSGVO-Whitepaper:

https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR

CCPA-Rechte

Wenn du in Kalifornien ansässig bist, hast du das Recht auf Zugang, Berichtigung, Übertragung und Löschung deiner personenbezogenen Daten. Du kannst auch einen autorisierten Vertreter benennen.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die auf dein Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden funktionale, Performance-, Werbe- und Social-Media-Cookies.

Cookies verbessern deine Nutzungserfahrung und speichern Einstellungen wie Login und Region. Sie helfen uns außerdem zu analysieren, wie Besucher unsere Website nutzen.

Cookie-Arten, die wir einsetzen, entsprechen den Shopify-Standards (Liste wie im Originaltext).

Die Speicherdauer hängt davon ab, ob es sich um Session- oder permanente Cookies handelt (30 Minuten bis 2 Jahre).

Du kannst Cookies in deinen Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen: www.allaboutcookies.org

Do Not Track

Da es keinen einheitlichen Branchenstandard gibt, reagieren wir nicht speziell auf „Do Not Track“-Signale.

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen widerzuspiegeln.

Kontakt

Bei Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder zur Einreichung einer Beschwerde kontaktiere uns per E-Mail: info@drpen-europe.com oder schriftlich über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Letzte Aktualisierung: 10. März 2021

Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, kannst du dich an die zuständige Datenschutzbehörde wenden.